返金および返品ポリシー

7日間の返品ポリシーを提供しており、アイテムを受け取ってから7日以内にリターンをリクエストできるようにします。

返品の資格を得るには、アイテムが元の状態で、未使用、タグが付いていて、元のパッケージである必要があります。

返品リクエストについては、までお問い合わせください [email protected].

返品が承認されている場合は、返品配送ラベルとパッケージを送信するための詳細な指示を提供します。

返品関連のお問い合わせがある場合は、お気軽にご連絡ください [email protected].

損害と問題

到着時に注文を注意深く検査してください。

例外 /返品不可のアイテム

生鮮品 (食品、花、植物など)、カスタム製品 (パーソナライズされた商品など)、およびパーソナルケア用品 (美容製品など) を含む特定の商品は返品できません。また、危険物、引火性液体、ガスなどの場合の返品も受け付けておりません。特定の商品についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。.

販売アイテムとギフトカードは返品の対象ではないことに注意してください。

交換

交換のために、持っているアイテムを返却し、目的のアイテムの新しい購入を行います。

欧州連合14日間の冷却期間

あなたの商品が欧州連合に出荷されている場合、あなたは何らかの理由で、正当化なしに14日以内に注文をキャンセルまたは返還する権利を持っています。

払い戻し

返品を受け取って検査したら、払い戻しのステータスについて通知します。

返品が承認されてから 15 営業日以上経過しても返金を受けていない場合は、下記までご連絡ください。 [email protected].

送料を返却します

返品送料は買い手の責任であることに注意してください。