Domande frequenti

Le domande più frequenti

Nozioni di base sullo shopping

Paesi con cui possiamo spedire DDP (Imposta di consegna pagata) Metodo, non richiede lo sdoganamento e non richiede dazi doganali (ad eccezione del Canada). Saranno spediti in modo sicuro a voi

La spedizione è gratuita negli Stati Uniti e in Canada, mentre per gli altri Paesi il costo è di $10 per un massimo di 50 pezzi, $20 per meno di 100 pezzi e $0,25 per pezzo per oltre 100 pezzi.

Paesi con cui possiamo spedire DDP (Imposta di consegna pagata) Il metodo non richiede lo sdoganamento e non richiede dazi doganali (ad eccezione del Canada).

  • USA - UPS Express (tranne Alaska e Hawaii)
  • Regno Unito - Locale DPD Express
  • Europa - UPS Express/ DPD Express/ DHL Express

Elenchi di Paesi del Metodo DDP Europa: Germania, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Polonia, Croazia, Slovacchia, Slovenia, Finlandia, Danimarca, Svezia, Austria, Francia, Italia, Ungheria, Bulgaria, Lituania, Estonia, Lettonia, Grecia, Irlanda, Portogallo, Spagna.

Le spedizioni verso i paesi europei, ad eccezione del Regno Unito, saranno sdoganate in Germania e spedite in altri paesi europei dalla Germania.

Tempo di spedizione: tempo di spedizione

PaeseMetodo di spedizioneTempo di spedizione
STATI UNITI D'AMERICALocale UPS Ground10~15 giorni
REGNO UNITODPD Express locale7~12 giorni
GermaniaUPS/DPD/DHL Germania8~15 giorni
FranciaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
BelgioUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
LussemburgoUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
Paesi BassiUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
Repubblica CecaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
PoloniaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
CroaziaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
SlovacchiaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
SloveniaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
FinlandiaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
DanimarcaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
SveziaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
AustriaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
ItaliaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
UngheriaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
LituaniaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
EstoniaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
LettoniaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
GreciaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
IrlandaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
PortogalloUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
SpagnaUPS/DPD/DHL Germania10~15 giorni
Emirati Arabi Uniti (solo Dubai)Linea dedicata a Dubai12~18 giorni
SudafricaLinea dedicata al Sudafrica15~25 giorni

Per la spedizione dell'ordine sono previsti da 1 a 5 giorni lavorativi di elaborazione e produzione.

È possibile accedere alla pagina dell'ordine per visualizzare https://chicvape.com/my-account/orders/

E il numero di tracking vi sarà inviato via e-mail.
Un numero di tracciabilità vi sarà fornito nell'e-mail di conferma della spedizione. Potete utilizzare il numero e seguire il vostro ordine all'indirizzo https://www.17track.net

Pagamenti

Attualmente accettiamo pagamenti con carta di credito (Visa, Mastercard), bonifico bancario diretto e Crypto Wallet. Non possiamo ricevere contanti.

Sì, supportiamo i pagamenti internazionali con carta di credito.

I prezzi degli ordini sono comprensivi di tutte le tasse, compresi i dazi doganali (tranne che in Canada).

Spedizione e restituzione

Potete sempre contattarci per qualsiasi domanda di restituzione a  [email protected]

In circostanze normali, il rimborso sarà effettuato direttamente sulla carta di credito e richiederà circa 3-15 giorni. Il tempo specifico è soggetto principalmente ai tempi di elaborazione della banca locale.

La modifica dell'ordine è consentita entro le ore 23:00 (PDT.-7 GMT) dello stesso giorno in cui l'ordine è stato effettuato.Potete contattarci tramite [email protected] per richiedere la modifica.

Se avete bisogno di contattarci, inviate un'e-mail a ([email protected])o contattateci tramite whatapp. Ci occuperemo prontamente delle vostre domande.

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