{"id":11,"date":"2023-08-29T09:09:46","date_gmt":"2023-08-29T09:09:46","guid":{"rendered":"https:\/\/chicvape.com\/?page_id=11"},"modified":"2023-08-29T09:09:49","modified_gmt":"2023-08-29T09:09:49","slug":"ruckerstattung_ruckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chicvape.com\/de\/ruckerstattung_ruckgaben\/","title":{"rendered":"Erstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bieten ein 7-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht an, das es Ihnen erm\u00f6glicht, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine R\u00fcckgabe zu beantragen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel in seinem urspr\u00fcnglichen Zustand, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein. Ein Kaufnachweis ist ebenfalls erforderlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine R\u00fcckgabeanfrage kontaktieren Sie uns bitte unter <a href=\"mailto:support@chicvape.com\">support@chicvape.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Ihre R\u00fccksendung genehmigt wird, erhalten Sie von uns ein R\u00fccksendeetikett und detaillierte Anweisungen f\u00fcr den Versand des Pakets. Bitte beachten Sie, dass R\u00fccksendungen ohne vorherige Genehmigung nicht angenommen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie Fragen zur R\u00fcckgabe haben, k\u00f6nnen Sie uns unter folgender Adresse erreichen <a href=\"mailto:support@chicvape.com\">support@chicvape.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Schadenersatz und Fragen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Bestellung bei der Ankunft sorgf\u00e4ltig. Wenn Sie einen defekten, besch\u00e4digten oder falschen Artikel erhalten, benachrichtigen Sie uns bitte sofort, damit wir die Angelegenheit umgehend kl\u00e4ren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ausnahmen \/ Nicht zur\u00fccknehmbare Artikel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestimmte Artikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden, darunter verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen, Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. personalisierte Artikel) und K\u00f6rperpflegeartikel (z. B. Kosmetikartikel). Wir nehmen auch keine R\u00fccksendungen f\u00fcr gef\u00e4hrliche Materialien, entflammbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase an. Wenn Sie sich bei einem bestimmten Artikel unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte beachten Sie, dass Ausverkaufsartikel und Geschenkkarten von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tauschb\u00f6rsen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr einen Umtausch geben Sie den vorhandenen Artikel zur\u00fcck und kaufen den gew\u00fcnschten Artikel neu ein. Dies ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gew\u00fcnschte erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Europ\u00e4ische Union 14 Tage Bedenkzeit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Ihre Ware in die Europ\u00e4ische Union versandt wird, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu stornieren oder zur\u00fcckzugeben. Der Artikel muss in seinem urspr\u00fcnglichen Zustand, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein. Eine Quittung oder ein Kaufbeleg ist erforderlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Erstattungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, werden wir Sie \u00fcber den Status Ihrer R\u00fcckerstattung informieren. Wenn die R\u00fcckerstattung genehmigt wurde, wird sie innerhalb von 10 Arbeitstagen auf Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode \u00fcberwiesen. Beachten Sie, dass Banken oder Kreditkartenunternehmen zus\u00e4tzliche Zeit f\u00fcr die Bearbeitung und Buchung der R\u00fcckerstattung ben\u00f6tigen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn seit der Genehmigung Ihrer R\u00fccksendung mehr als 15 Arbeitstage vergangen sind und Sie die R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns <a href=\"mailto:support@chicvape.com\">support@chicvape.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte beachten Sie, dass die R\u00fccksendekosten zu Lasten des K\u00e4ufers gehen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We offer a 7-day return policy, allowing you to request a return within 7 days after receiving your item. To qualify for a return, your item must be in its original condition, unused, with tags, and in the original packaging. Proof of purchase is also required. 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